Klantverhaal:
SSC ONS

Employability - werken aan flexibiliteit

Simon: “Maar bij de provincie Overijssel hebben we ook een andere groep overwegend academisch geschoolde beleidsmedewerkers, die op dit moment nog ver afstaan van de gevolgen van automatisering. Wat hen kenmerkt is een relatief hoge leeftijd en een lange tijd in dezelfde functie. Dat maakt dat wij ook voor die groep bezig zijn met employability.

Ik denk dat we heel actief zijn in het triggeren van mensen om ze te laten nadenken over hun ontwikkeling en inzetbaarheid. Maar bij onze vorige reorganisatie (eind 2012 begin 2013) hebben we geconstateerd dat we misschien nog meer hadden kunnen doen.”

"Mensen komen in beweging als je dit soort programma's draait."

André: “Vorig jaar heeft de provincie het programma The Seven Year Itch gedraaid. Dit is een mooi voorbeeld hoe je medewerkers die zeven jaar of langer in dienst zijn en ook nog dezelfde functie hebben, kunt uitdagen om te reflecteren op zichzelf en op hun werk. Om een soort flexibiliteit in hun hoofd te krijgen waardoor ze misschien wel in beweging komen. Weer die aandacht. Mensen komen in beweging als je dit soort programma’s draait.”

Inzetbaarheid als vast agendapunt

Simon: “Met de laatste reorganisatie in 2012/2013 hebben we ondervonden dat reorganiseren veel tijd en energie kost. Tijd die je niet kunt besteden aan waar je als provincie voor aan de lat staat. Voor onszelf én onze medewerkers willen we wegblijven bij ooit nog zo’n traject. Het magische woord is dan ‘organisch doorontwikkelen’. Het typeert de constante beweging die je maakt als organisatie, die constante verandering. Liever daarop anticiperen en daarop meebewegen, dan rigoureus eens in de tien jaar je structuur aanpassen. 

"Wat we bereikt hebben is vooral awareness, je zorgt dat dit een agendapunt wordt voor mensen."

"Er is een interne klussenbank, ook om het mogelijk te maken dat je werkervaring opdoet buiten je functie."

We werken steeds vaker in projecten en programma’s, wat maakt dat je niet meer gekoppeld bent aan een specifiek domein. Er is een interne klussenbank, ook om het mogelijk te maken dat je werkervaring opdoet buiten je functie. En binnen de regio werken we samen met drie organisaties waarin een aantal initiatieven wordt ontplooid om mobiliteit en uitwisseling te organiseren, vaak op functieniveau (vacatures), maar ook in de klussen- en opdrachtensfeer.” 

André: “En je hebt als individu altijd de mogelijkheid om bij een van de lokale overheden op detacheringsbasis te werken. Je krijgt hiervoor bijna altijd alle medewerking om dat ook te doen en wordt er voor jou een vervanger gezocht.”

Simon: “Het helpt enorm dat wij als provincie veel contact hebben in de gemeentelijke wereld, waar ook capaciteitsvraagstukken aan de orde zijn. Dat maakt een match relatief eenvoudig en we kunnen dat ook kostenneutraal doen, we hoeven er niet aan te verdienen.”

Persoonlijk ontwikkelbudget

André: “Bijscholing, ontwikkeling, opleiding is een individueel traject. In tegenstelling tot de conventionele gesprekscyclus (doelstellingen, functioneren en beoordelen) wordt de begeleidingscyclus in de praktijk nu meer een continue dialoog tussen medewerker en leidinggevende. We hebben een opleidingscatalogus met veel ontwikkelopties: een traject of modulair. En op allerlei niveaus. Van doelgericht schrijven tot NLP of storytelling. Een van de vernieuwingen die voor de provincie vanaf 1 januari 2018 geldt, is het POB, ofwel persoonlijk ontwikkelbudget. Het opleidingsbudget dat eerst door de leidinggevende werd verdeeld, wordt nu in handen gegeven van de individuele medewerker.

"Het opleidingsbudget dat eerst door de leidinggevende werd verdeeld, wordt nu in handen gegeven van de individuele medewerker."

Hiermee krijgt de medewerker meer regie over zijn eigen employability. Die term employability bestaat al twintig jaar, is ooit door het Kabinet Kok geïntroduceerd, en wil zeggen dat ontwikkeling vooral de verantwoordelijkheid van de medewerker is. Ik ben afgelopen jaren heel vaak in reorganisatietrajecten gekomen waar mensen die te horen kregen: ‘Er ligt hier geen toekomst voor je,’ je aankeken en zeiden: ‘Hoe ga jij als werkgever dat probleem voor mij oplossen?’ De emancipatie achter employability is niet altijd even goed op gang gekomen.”

Kunst van het sturen

Simon: “Dat is exact de bedoeling van het ontwikkelbudget van de provincie. Het is 5000 euro, een serieus bedrag. Natuurlijk is het voor ons ook even schrikken om als management een stukje regie kwijt te zijn op het opleidingsbudget. Maar dat is een van de uitdagingen van de komende tijd.” 

André: “Dat stuurmiddel ben je niet kwijt, maar dat gaat nu getrapt: via de medewerkers. De kunst is om ze nu bewegen vanuit hun eigen behoeften die optelsom naar je afdelingsdoelstellingen te maken. Dat vraagt om stuurkunst!”

Simon: “Om in die metafoor te blijven: misschien is het de medewerker die het stuur in handen krijgt, maar je zit in dezelfde auto, die dezelfde kant opgaat. We gaan kijken hoe het loopt. Ik ben heel benieuwd in hoeverre medewerkers daadwerkelijk zelf gaan sturen.”